عيادة الأسنان مش زي أي عيادة: العلاج بيتم على جلسات، والمريض بيدفع على دفعات، والأشعة جزء من كل زيارة، وفيه شغل مع معمل. عشان كده قبل ما تختار برنامج، لازم تعرف بالظبط إيه اللي عيادة الأسنان محتاجاه، وإيه اللي البرنامج بيغطيه فعلاً. المقال ده بيقولك الاتنين بصراحة، ومعاه اختبار تعمله على أي برنامج.
عيادة الأسنان محتاجة إيه؟
- مواعيد بمدد مختلفة: كشف ربع ساعة، وحشو نص ساعة، وعلاج عصب ساعة.
- علاج على جلسات: المريض بيرجع أكتر من مرة لنفس الحالة.
- دفع على دفعات: تركيبة أو تقويم بيتدفع على أكتر من مرة، ولازم المتبقي يبقى واضح.
- الأشعة والصور: قبل وبعد، ومحفوظة في ملف المريض.
- مخطط الأسنان (Dental Chart): تسجيل حالة كل سنة والعلاج اللي اتعمل فيها.
- شغل المعمل: تركيبات اتبعتت للمعمل وراجعة إمتى.
- تأمين ونقابات: أسعار خاصة وتغطية مختلفة لكل خدمة.
- أكتر من طبيب: وكل طبيب بنسبته أو عمولته.
اللي برنامج العيادات من أميدرا بيغطيه، واللي مش بيغطيه
| الاحتياج | في أميدرا؟ | إزاي |
|---|---|---|
| مواعيد من غير تعارض | من جدول كل طبيب ومدة كشفه، والنظام بيرفض الحجز المتعارض | |
| المريض يحجز ويأكد بنفسه | بوابة حجز باسم العيادة، وتأكيد حضور قبل الميعاد | |
| الأشعة والصور | مرفقات في ملف المريض (أشعة وصور وتقارير)، وتختار المريض يشوف أنهي منها | |
| جلسات متتابعة لنفس الحالة | جزئياً | كل جلسة زيارة بتشخيصها وميعاد المتابعة، وتاريخ الزيارات كله في ملف المريض. مفيش «خطة علاج» بتقسيم مسبق للجلسات |
| دفع على دفعات | فاتورة بخصومات ودفعات جزئية والمتبقي ظاهر | |
| تأمين ونقابات | نسبة تغطية وسعر خاص لكل خدمة، والفاتورة بتتقسم، ومطالبات للشركة | |
| عمولة كل طبيب | نسبة من المحصّل أو مبلغ لكل كشف | |
| مخطط الأسنان (Dental Chart) | مش موجود. الطبيب بيكتب رقم السنة والعلاج في التشخيص والملاحظات، وتقدر تعمل قالب جاهز يسرّع الكتابة | |
| متابعة شغل المعمل | مش موجودة كشاشة خاصة. مصاريف المعمل بتتسجّل في المصروفات |
يعني باختصار: لو أهم حاجة عندك المواعيد والمرضى والفلوس والتأمين، النظام بيغطيها. ولو مخطط الأسنان عندك شرط أساسي، اسأل عنه صراحة في أي برنامج، وما تفترضش إنه موجود.
الأشعة والصور: احفظها صح
ارفع الأشعة قبل العلاج وبعده في ملف المريض بتاريخها، واكتب في الملاحظة رقم السنة. كده لو المريض رجع بعد سنة، أو غيّر طبيب جوه العيادة، التاريخ كله قدامه. وتقدر تسمح للمريض يشوف أشعته من بوابته.
الدفعات: أكبر مصدر خلاف
تركيبة بـ 6,000 جنيه اتدفع منها 2,000. لو ده مكتوب في ورقة، هيبقى فيه خلاف. وفي البرنامج الفاتورة بتوضح المدفوع والمتبقي، وكل دفعة بتتسجّل بتاريخها وطريقتها (كاش، كارت، محفظة).
اكتب الإجمالي المتفق عليه للعلاج كله في أول جلسة، وحصّل الدفعات عليه. المريض اللي شايف المتبقي بنفسه ما بيتفاجئش.
المواعيد: المدة هي كل حاجة
أكتر مشكلة في عيادات الأسنان إن الكشف القصير بيتحجز مكان علاج طويل. حدد مدة الكشف لكل طبيب حسب طبيعة شغله، والنظام بيحسب المواعيد المتاحة على أساسها وبيمنع التداخل. برنامج حجز مواعيد العيادة.
اختبر أي برنامج لعيادة أسنان
- احجز كشف وعلاج عصب لنفس الطبيب ورا بعض، وشوف المدة بتتحسب صح.
- ارفع أشعة لمريض، واتأكد إنها في ملفه بتاريخها.
- اعمل فاتورة بإجمالي كبير وحصّل منها دفعتين، وشوف المتبقي.
- اسأل عن مخطط الأسنان ومتابعة المعمل، واطلب تشوفهم بعينك.
- جرّب مريض عليه تأمين بسعر خاص لخدمة معيّنة.
المواعيد وملف المريض والفواتير والتأمين لعيادة الأسنان موجودين في برنامج إدارة العيادات من أميدرا.
أسئلة شائعة
أميدرا فيه مخطط أسنان؟
لأ، مش موجود دلوقتي. الطبيب بيكتب رقم السنة والعلاج في التشخيص والملاحظات، والأشعة والصور بتتحفظ في ملف المريض.
ينفع لعيادة أسنان فيها أكتر من طبيب؟
أيوه. كل طبيب بجدوله ومرضاه وعمولته، والطبيب بيشوف مرضاه هو بس.
المريض يدفع على دفعات؟
أيوه. الفاتورة بتقبل دفعات جزئية والمتبقي بيفضل ظاهر.
كام السعر؟
بعرض سعر حسب عدد الأطباء والخدمات. اطلب نسخة تجريبية من صفحة برنامج إدارة العيادات.
الخلاصة
برنامج عيادة الأسنان لازم يمسك المواعيد بمدتها، والأشعة، والدفعات، والتأمين. وأميدرا بيغطي دول، من غير مخطط أسنان ولا متابعة معمل. اعرف ده قبل ما تقرر، وجرّب بنفسك على بيانات عيادتك. 8 حاجات لازم تكون في برنامج العيادة.