نحن نحترم خصوصيتك
ونحمي بياناتك

تجمع منظومة Amedra مجموعتين من البيانات: بيانات تُقدَّم طوعاً من المستخدم عند إنشاء الحساب أو تشغيل النظام، وبيانات تقنية تُجمَع تلقائياً لضمان سلامة التشغيل وتحسين الأداء.

تُستخدم البيانات التي نجمعها حصراً في تقديم خدمات منظومة Amedra وتحسينها، ولا تُستخدم في أي أغراض تجارية أو إعلانية لصالح أطراف خارجية.

• تشغيل النظام وتمكين المدير من إدارة الطلاب والمجموعات والحضور والمدفوعات.
• تفعيل بوابة ولي الأمر وتمكينه من متابعة حضور ابنه ودرجاته ومدفوعاته.
• إرسال إشعارات تشغيلية تتعلق بالخدمة كالتنبيهات والتقارير الدورية.
• تحليل بيانات الأداء التقنية بصورة مجمّعة ومجهولة الهوية لتحسين المنظومة.
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها في جمهورية مصر العربية.
• التحقق من هوية المستخدمين وحماية الحسابات من الوصول غير المصرح به.

لا تبيع منظومة Amedra بيانات مستخدميها ولا تتاجر بها. قد تُشارَك البيانات في الحالات المحدودة التالية فقط:

• مزودو الخدمات التقنية: شركاء الاستضافة الذين يُشغّلون البنية التحتية للخادم، وفق اتفاقيات سرية ملزمة.
• المتطلبات القانونية: استجابةً لأمر قضائي أو طلب رسمي من جهة حكومية مختصة وفق القانون المصري.
• حماية الحقوق: عند الضرورة لحماية حقوق منظومة Amedra أو مستخدميها من الاحتيال أو الإضرار.
• التحويل التجاري: في حال الاندماج أو الاستحواذ، يُبلَّغ المستخدمون مسبقاً وتنتقل البيانات بالشروط ذاتها.

تُطبّق منظومة Amedra معايير أمنية متعددة الطبقات لحماية بيانات المراكز التعليمية وطلابها:

• التشفير أثناء النقل (TLS/SSL): جميع البيانات المتبادلة بين المتصفح والخادم مُشفَّرة بالكامل.
• تشفير كلمات المرور: لا تُخزَّن كلمات المرور في النص الصريح، بل تُحوَّل بخوارزمية bcrypt.
• النسخ الاحتياطي: تُنفَّذ نسخ احتياطية منتظمة وتُخزَّن بصورة آمنة.
• التحكم في الوصول: نظام صلاحيات مُدرَّج يضمن أن يصل كل مستخدم فقط إلى ما يخصه.
• مراقبة النشاط: رصد مستمر للأنشطة غير الاعتيادية وتنبيهات فورية.

تستخدم المنظومة ملفات تعريف الارتباط للأغراض التشغيلية الأساسية فقط، ولا تستخدم ملفات تتبع لأغراض إعلانية:

يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، مع الأخذ بعين الاعتبار أن ذلك قد يؤثر على عمل بعض وظائف النظام.

يتمتع كل مستخدم لمنظومة Amedra بمجموعة من الحقوق الكاملة المتعلقة ببياناته الشخصية:

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب وسنستجيب خلال 7 أيام عمل.

نحتفظ بالبيانات المدة الضرورية فقط لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة:

• بيانات الحساب النشط: طوال مدة الاشتراك الفعّال.
• بيانات ما بعد إلغاء الاشتراك: تُحتفظ بها لمدة 90 يوماً تتيح استعادة البيانات، ثم تُحذف نهائياً.
• سجلات الأمان والوصول: 12 شهراً لأغراض المراجعة الأمنية.
• بيانات السجلات التقنية: 30 يوماً فقط.

تُدرك منظومة Amedra أن طبيعة عملها تستلزم التعامل مع بيانات الطلاب القاصرين، وتتعامل مع هذه البيانات بمسؤولية قصوى:

• بيانات الطلاب تُستخدم حصراً داخل نطاق عمل المركز التعليمي المشترك.
• لا تُستخدم بيانات الطلاب في أي إعلانات أو أبحاث خارجية.
• يتحكم مدير المركز بالكامل في من يصل إلى بيانات الطلاب من خلال نظام الصلاحيات.
• ولي الأمر يرى فقط بيانات طفله ولا يستطيع الاطلاع على بيانات الطلاب الآخرين.

قد تُعدَّل هذه السياسة دورياً لتعكس التغييرات في الخدمة أو المتطلبات القانونية. عند إجراء تعديلات جوهرية:

• يُحدَّث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة.
• يتلقى مديرو المراكز إشعاراً مباشراً عبر النظام أو البريد الإلكتروني.
• يُمنح المستخدمون مهلة 30 يوماً لمراجعة التغييرات قبل دخولها حيز التنفيذ.

استمرار استخدام المنظومة بعد انتهاء مهلة الإشعار يُعدّ قبولاً ضمنياً للسياسة المحدَّثة.

إذا كانت لديك أي استفسارات أو مخاوف تتعلق بهذه السياسة أو بياناتك الشخصية، يسعدنا الرد عليك: